Sparen trotz neuer Anschaffung?
Tischlerei Trump erhält erneuerten Gebrauchtstapler
„Eigentlich wollte ich einen neuen Stapler kaufen, als ich damals bei Hedemann angefragt habe. Karl Hinrichs von Hedemann wollte sich die Situation bei uns im Betrieb genau anschauen um uns richtig zu beraten.“, erzählt Eduard Trump, Geschäftsführer von Tischlerei Trump. Karl Hinrichs ist schnell bei uns gewesen und hat sich erstmal unseren defekten Stapler angesehen. „Mit ein paar Handgriffen bekommen wir den wieder flott!“, war seine Diagnose. Das hat mich natürlich gefreut, sparen ist immer gut. Kurz darauf kam auch schon ein Techniker zu uns, der den Stapler schnell wieder voll einsatzbereit gemacht hat. Unser Problem war also wesentlich schneller und günstiger behoben als gedacht, das war einfach toll.
Wir haben den Stapler noch lange eingesetzt. Die Reparatur hatte sich richtig gelohnt. Irgendwann hatte der Stapler dann aber einfach ausgedient. Über die Zeit haben wir gute Erfahrungen mit Hedemann gemacht. Also haben wir dort wieder für einen neuen Stapler angefragt. Aber Karl Hinrichs hatte wieder eine richtig gute Alternative für uns: einen topp Gebrauchtstapler aus der Hedemann-Mietflotte, sehr wenige Betriebsstunden und in der eigenen Servicewerkstatt komplett überholt. Karl Hinrichs hat uns zuvor schon so gut und ehrlich beraten, dass wir uns für diesen Stapler entschieden haben. Was soll ich sagen; was Besseres hätte uns nicht passieren können. Der Stapler läuft einwandfrei und sieht auch noch aus wie neu. Das alles zu einem fairen Preis, richtig klasse.
Ich fand es echt toll, dass Hedemann uns nicht einfach nur einen Stapler verkaufen wollte. Karl Hinrichs hat von Anfang an versucht das Maximum für uns rauszuholen, ohne dass wir auf etwas verzichten mussten. Dem Hedemann-Team kann man vertrauen.“