Fluß & Müller setzt auf schnelle Unterstützung und starke Partnerschaft

Wenn es drauf ankommt: Hedemann findet immer die passende Stapler-Lösung

„Wir bei Landtechnik Fluß & Müller aus Hage sind seit vielen Jahren Experten für Stallautomatisierung und Gartentechnik. Für unsere Kunden entwickeln wir täglich maßgeschneiderte Lösungen – praktisch, zuverlässig und nah am Bedarf“, berichtet Erich Fluß, Geschäftsführer von Fluß & Müller.

„Vor Kurzem hatten wir plötzlich ein echtes Problem: Unser alter Elektro-Dreiradstapler, den wir vor rund zwanzig Jahren über Hedemann bekommen hatten, fiel komplett aus. Eine wichtige Steuerplatine war defekt – und Ersatzteile gab es für dieses alte Modell keine mehr. Über den Hinweis eines Hedemann-Servicetechnikers kam ich direkt mit Karl Hinrichs ins Gespräch.“

„Wir haben dann gemeinsam geschaut, ob die Platine extern repariert werden kann, aber das war technisch nicht zuverlässig machbar. Also brauchten wir schnell eine andere Lösung. Karl Hinrichs hatte zum Glück ein passendes gebrauchtes Gerät auf dem Hof – ein Elektro-Dreiradstapler, der von den Maßen, der Tragkraft und der Bauweise perfekt zu unserem Betrieb passte.“ „Nach einer kurzen Begutachtung war für uns klar: Der Stapler ist genau das, was wir brauchen. Die Lieferung erfolgte zeitnah, und wir konnten ohne größere Ausfallzeiten weiterarbeiten.“

„Am Ende zeigt das Ganze für uns vor allem eins: Wenn es schwierig wird, ist Hedemann schnell zur Stelle und findet eine Lösung, die wirklich passt. Das schätzen wir sehr.“