Schnell Ersatz gefunden und noch gespart

Tatex freut sich über schnellen Service und BAFA-Zuschuss

„Tatex ist ein familiengeführter Fachmarkt aus Südbrookmerland in Ostfriesland. Das Unternehmen bietet alles rund ums schöne Zuhause: von Bodenbelägen über Farben, Tapeten, Sonnenschutz und Insektenschutz. Auf über 2.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche finden Kunden eine große Auswahl und werden von einem kompetenten Team aus mehr als 35 Mitarbeitern bestens beraten. Besonders wichtig ist Tatex dabei, alles aus einer Hand zu bieten – mit eigenen Handwerkern für eine zuverlässige Umsetzung,“ berichtet Paul Bierstedt, Fachberater bei Tatex.

„Bei uns gab es vor Kurzem ein echtes Problem: Unser Treibgasstapler ist kaputtgegangen. Und das ausgerechnet in einer Zeit, wo richtig viel los war. Der Stapler hatte mehrere Macken, und wir wussten sofort: da muss schnell Ersatz her. Also habe ich direkt bei Hedemann angerufen.

Und wie immer war das einfach klasse. Mir wurde gleich erklärt, dass es für kleine Unternehmen wie uns eine tolle Förderung über die BAFA gibt. Bis zu 33% vom Anschaffungspreis können wir damit sparen. Das fanden wir natürlich super. Ich habe sofort mit unserer Geschäftsführung gesprochen, und mit der Unterstützung von Hedemann haben wir die Unterlagen gleich fertiggemacht.

Hedemann hat parallel geschaut, ob sie ein passendes Neugerät für uns haben. Und genau das ist das Gute an Hedemann: Die sind einfach zuverlässig. Es gab tatsächlich einen passenden Stapler im Lager, der ganz schnell geliefert werden konnte. Die Förderung wurde auch richtig flott genehmigt. Kaum hatten wir die Zusage, haben wir die Bestellung abgeschlossen.

Die Lieferung lief absolut reibungslos. Wir konnten schnell wieder loslegen und hatten kaum Ausfallzeit. Das Beste da dran: Dank der Förderung haben wir nicht nur schnell Ersatz bekommen, sondern auch noch ordentlich gespart.“